mercredi 1er août 2012 à 08h11, par Frédéric Maurin
« Les machines de merde » servent aussi à éviter les queues et existent aussi pour les remises de chèque. Mais l’histoire de queue sert surtout à montrer que le comportement de client roi est une source de mal-être au travail au même titre qu’un management langue de bois.