Oui, là on s’approche de la vérité, celle qui relève des « relations interpersonnelles » :), ou on peut dire aussi de l’informel : loin du contrat ou par-dessus, mais dans le contact.
Oui, ça c’est vrai : comment procède cette voix au quotidien ? « Comment ça se passe » ?
Mais est-ce notre problème d’auditeurs, tant que la soupe est à notre goût ? Grandeurs et vicissitudes du métier, que les journalistes commentent cet aspect plutôt que nous !