Idem à la Caf. Le contrôle social s’accentue. Bien faire sentir aux allocataires, notamment les plus démunis, qu’ils ont intérêt à se tenir à carreaux, sinon on suspend, voire on coupe ! Quant aux agents....fermez vos g... et circulez. Management à la France Telecom de rigueur, pression, pression. Dernière trouvaille : écoute et enregistrement des agents de la plateforme sans que ceux-ci sachent qui les écoute (superviseur ? resp de sévices ? cnaf ?). La Caf devient un univers carcéral où les agents vont bientôt totalement internaliser les directives d’un nouvel eugénisme (...)